Conditions Générales de Vente
Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations de services effectuées via le site www.stephanieviards.com et sont une partie intégrante du contrat entre le client et Stéphanie Viards. Elles précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des prestations proposées sur le site.Prestations et Validité des Offres Les prestations proposées à la vente sont celles décrites sur le site au jour de la consultation par le client; ces indications sont mises à jour régulièrement. Toutefois, une prestation peut devenir indisponible après commande, auquel cas le client sera informé et remboursé sans délai.Les offres de service sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des places disponibles pour les ateliers ou sessions programmées.Tarifs Les prix figurant sur le site sont indiqués en Euros et sont précis au moment de leur affichage mais peuvent être modifiés à tout moment en cas de conditions exceptionnelles. Ces prix sont applicables durant la validité de l'offre mentionnée sur le site.Commande et paiement Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes CGV. Après validation de la commande, Stéphanie Viards fournira toutes les informations concernant le service acheté.Le règlement des achats s'effectue par le biais des moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande (carte bancaire, virement bancaire, etc.).Annulation et remboursement Les clients peuvent annuler leur participation à un atelier ou une séance jusqu'à une certaine date limite spécifiée sur la page du service. En cas d'annulation dans les délais, le remboursement sera effectué selon les modalités précisées sur le site. Au-delà de cette date, aucun remboursement ne sera possible sauf en cas de force majeure.Politique de Retour/Remboursement Droit de rétraction Pour les prestations de services proposées sous forme d'ateliers ou de sessions, le droit de rétraction peut être exercé dans un délai fixé avant le début de la prestation, conformément à la réglementation en vigueur. Au-delà de ce délai, le service étant considéré comme "commencé", le droit de rétraction n'est plus applicable.Modalités de remboursement En cas d'exercice du droit de rétraction dans les délais impartis, le client sera remboursé des sommes déjà versées, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours suivant la notification de la demande.Exceptions Les services entièrement personnalisés ou dont l'exécution a commencé, avec l'accord préalable du client, avant la fin du délai de rétraction ne sont pas éligibles à ce dernier.
